Le domaine des énergies renouvelables est en pleine expansion, et n’échappe pas aux pratiques insistantes, voire frauduleuses.
Ainsi, certaines entreprises démarchent les propriétaires en porte-à-porte afin de leur proposer des solutions énergétiques, en particulier des panneaux solaires. Si cette manière de procéder est bel et bien légale, il apparaît que certaines entreprises prétendent être en partenariat avec la Commune pour justifier ou valoriser leurs agissements.
Or, la Ville de Gland ne mandate pas d’entreprises pour démarcher en porte-à-porte les propriétaires. Les seuls accompagnements à la rénovation sont ceux portés par l’Office communal du développement durable, pour lesquels aucune visite spontanée n’est prévue. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur www.gland.ch/soutien-renovation.
Si vous avez un doute sur les pratiques commerciales d’une entreprise qui vous démarche, nous vous encourageons à la dénoncer au moyen du formulaire disponible à l’adresse suivante : https://www.seco.admin.ch/seco/fr/home/Werbe_Geschaeftsmethoden/Unlauterer_Wettbewerb/Beschwerde_melden/Beschwerde_unlautere_Geschaeftspraktiken.html.
Nous vous rappelons quelques précautions d’usage pour les installations énergétiques :
- Ne signez jamais une offre sur le champ ;
- Prenez le temps de comparer plusieurs offres, par exemple, à l’aide de l’outil « Check Devis Solaire » et méfiez-vous des offres à prix cassés ;
- Renseignez-vous sur l’entreprise : sa date de création, ses expériences et son adhésion ou non à des associations professionnelles (Swiss Solar, Groupement professionnel suisse des pompes à chaleur, etc.)
- En cas de doute, gardez toute documentation relative à l’entreprise et à ses prétentions.